Duurzame inzetbaarheid? Win eerst vertrouwen.

De menselijke visie van Birthe Lugtenburg op duurzame inzetbaarheid

Wat als we duurzame inzetbaarheid niet zouden benaderen vanuit regels en systemen, maar vanuit empathie, vertrouwen en echte verbinding? Birthe Lugtenburg, accountmanager met het hart op de juiste plek, laat in een inspirerend gesprek haar licht schijnen op hoe het ook kan. En moet.

Duurzame inzetbaarheid begint bij de mens

“We hebben het vaak over duurzame inzetbaarheid, maar vergeten soms waar het écht om draait,” vertelt Birthe. “Wat mij betreft begint het bij interesse tonen: ‘Hoe is het met je? Wie ben je? Wat vind je leuk in het leven?’”

In haar visie is duurzame inzetbaarheid geen HR-project of vinkjeslijst, maar een langetermijnrelatie gebaseerd op vertrouwen. Organisaties die het verschil willen maken, moeten beginnen bij oprechte aandacht. Niet pas als iemand uitvalt, maar al ver daarvoor.

Van momentopname naar film

Birthe benadrukt het belang van continuïteit. Ze vergelijkt de klassieke medische beoordeling met een foto – een eenmalige blik – en pleit voor een meer dynamische benadering: “Het moet veel meer een film worden, waarbij de arts op die manier kan monitoren.” Dat betekent: niet oordelen op basis van één moment, maar kijken naar iemands traject. Vallen, opstaan, leren, groeien. En daar als organisatie bewust ruimte voor maken.

Empathie: noodzakelijk voor langetermijnsucces

Een ander krachtig inzicht van Birthe raakt de kern van wat veel organisaties onvoldoende beheersen: empathie.

“Is empathie daar het toverwoord in? Ja. En dat wordt echt vaak gemist.”

Duurzame inzetbaarheid gaat volgens haar niet alleen over beleid of trajecten, maar over mensen écht zien. Een warm gesprek kan meer doen dan een beleidsdocument. Als je je medewerkers serieus neemt in wie ze zijn én wat ze nodig hebben, komt de rest vanzelf.

Begin met contact – niet met beleid

Birthe geeft organisaties een duidelijke oproep: “Voordat je naar wetgeving grijpt, ga eerst eens met elkaar in gesprek. Wij als gemeente hebben lang geen contact gehad… hoe is het nu eigenlijk met je?” Zeker bij mensen die al lange tijd in de bijstand zitten, is dit essentieel. Vertrouwen bouw je niet in een beleidsnota, maar in het échte gesprek.

Wat organisaties morgen kunnen doen

Wil je als organisatie werk maken van duurzame inzetbaarheid? Dan kun je vandaag al starten:

• Kijk verder dan het dossier – Zie de mens achter de professional.
• Creëer ruimte voor ontwikkeling – Ook als dat soms drie jaar duurt.
• Werk samen met consulenten of partners die empathisch durven zijn – Zoals Birthe het zo mooi zegt:
  

  “Je hebt het gewoon over je medemens, hè?”

Tot slot: het hoeft niet ingewikkeld te zijn

Duurzame inzetbaarheid is niet iets groots of ongrijpbaars. Het vraagt om lef, empathie en aandacht. De visie van Birthe Lugtenburg laat zien dat er al veel mogelijk is – als je het maar écht wilt. En het mooie is: als je begint met oprechte interesse, volgt de rest vanzelf.

“Het leven is geen momentopname. Dus waarom zou werk dat wel zijn?”

Wil je als organisatie werk maken van positieve gezondheid en duurzame inzetbaarheid? Salude staat naast je. Met artsen buiten de spreekkamer, een persoonlijke benadering én een multidisciplinair team.

Meer weten? Neem contact op met Birthe via b.lugtenborg@salude.nl  – ik denk graag met je mee.